El trabajo híbrido se ha convertido en la norma para muchas empresas, pero también ha traído consigo una serie de desafíos que afectan la productividad y la experiencia de los empleados. Desde problemas de ruido de fondo hasta la desigualdad en las reuniones entre participantes presenciales y remotos, las organizaciones necesitan soluciones tecnológicas que cierren estas brechas. Poly, ahora parte de HP, está liderando esta transformación con un enfoque innovador en tecnología de audio, video e inteligencia artificial.

Los principales desafíos del trabajo híbrido:

Esta nueva forma de trabajar presenta retos que pueden afectar la productividad y la experiencia de los empleados. A continuación, exploramos los tres desafíos más comunes:

• Ruido de fondo y distracciones: En entornos híbridos, los ruidos no deseados, como clics de teclado, ladridos de perros o conversaciones en segundo plano, pueden interrumpir la comunicación y afectar la concentración. Esto es especialmente problemático en reuniones virtuales, donde el ruido puede dificultar la comprensión y generar frustración entre los participantes.
• Desigualdad en reuniones híbridas: Los participantes remotos a menudo se sienten desconectados de los que están físicamente en la sala. Esto puede llevar a una experiencia desigual, donde las personas en la sala tienen más visibilidad y participación, mientras que los remotos quedan relegados a un segundo plano.
• Falta de integración tecnológica: La compatibilidad entre dispositivos y plataformas de colaboración (como Microsoft Teams, Zoom o Google Meet) puede ser un obstáculo para una experiencia fluida. Las empresas necesitan soluciones que funcionen de manera uniforme en diferentes entornos y plataformas.

Cómo Poly está cerrando la brecha:

Poly ha desarrollado un conjunto de tecnologías y productos diseñados específicamente para abordar estos desafíos. Estas soluciones no solo mejoran la calidad de las reuniones híbridas, sino que también garantizan una experiencia equitativa para todos los participantes.

• NoiseBlock AI y Acoustic Fence:
  Poly ha integrado tecnologías avanzadas de cancelación de ruido en sus dispositivos. NoiseBlock AI utiliza inteligencia artificial para identificar y bloquear ruidos de fondo no verbales, como clics o ladridos, mientras que Acoustic Fence crea un «campo acústico» que garantiza que solo se escuche la voz del usuario. Estas tecnologías son ideales para entornos ruidosos, como oficinas abiertas o trabajo desde casa.
• DirectorAI:
  Esta tecnología de cámara inteligente ajusta automáticamente el encuadre y el seguimiento de los participantes en una reunión. Con modos como People Framing (enfoca a cada participante individualmente), Speaker Framing (sigue al orador activo) y Group Framing (enfoca al grupo completo), DirectorAI garantiza que todos los participantes, ya sea en la sala o de forma remota, tengan una experiencia equitativa.
• Compatibilidad universal:
  Los dispositivos de Poly están diseñados para integrarse perfectamente con las principales plataformas de colaboración, como Microsoft Teams, Zoom y Google Meet. Esto asegura una experiencia consistente y sin interrupciones, independientemente de la plataforma utilizada.

Productos destacado

Poly ofrece un portafolio de productos diseñados para satisfacer las necesidades del trabajo híbrido. Estos son algunos de los modelos más recientes y destacados mencionados en el documento:

• Poly Studio X52:
  La nueva generación de barras de video todo en uno para salas de conferencia pequeñas y medianas. Este modelo mejora al X50 con un procesador más potente que desbloquea nuevas capacidades, ofreciendo una experiencia de video y audio superior. Es compatible con Microsoft Teams, Zoom y otras plataformas líderes.
• Auriculares Voyager Free 60 Series:
  Diseñados para el trabajo híbrido, estos auriculares cuentan con cancelación activa de ruido (Hybrid ANC) y comandos de voz con IA, lo que permite responder llamadas con la voz en hasta 10 idiomas diferentes.
• Auriculares Voyager Surround 80/85 UC:
  Con Adaptive Hybrid ANC, estos auriculares ofrecen una experiencia de audio inmersiva y están diseñados para profesionales que necesitan máxima concentración en entornos ruidosos.
• Auriculares Savi 8400 Office Series y Savi 8220 UC:
  Auriculares inalámbricos DECT con conectividad de 3 vías, ideales para oficinas y entornos híbridos que requieren libertad de movimiento y calidad de audio superior.
• Poly Sync 20 y Sync 40:
  Speakerphones portátiles que convierten cualquier espacio en un entorno de colaboración profesional. Son perfectos para trabajadores remotos que necesitan soluciones de audio confiables y de alta calidad.

Caso de usos

Las soluciones de Poly están diseñadas para adaptarse a diferentes sectores y necesidades. Aquí algunos ejemplos de cómo se pueden implementar:

• Sector corporativo:
  Empresas que adoptan el trabajo híbrido pueden equipar sus salas de conferencia con barras de video como la Poly Studio X52, que combina audio y video de alta calidad con tecnologías de IA. Esto garantiza reuniones más inclusivas y productivas.
• Educación:
  Instituciones educativas pueden utilizar cámaras inteligentes como la Poly Studio R30 para garantizar que los estudiantes remotos tengan la misma experiencia que los presenciales. Esto es especialmente útil en entornos de aprendizaje híbrido.
• Trabajo remoto:
  Profesionales que trabajan desde casa pueden beneficiarse de auriculares como los Voyager Free 60 Series o los Voyager Surround 80/85 UC, que ofrecen cancelación de ruido avanzada y comandos de voz con IA para una experiencia de comunicación sin interrupciones.

Poly y Econocom: transformando el futuro del trabajo híbrido

Poly está redefiniendo la colaboración en el trabajo híbrido con un enfoque estratégico que combina personas, tecnología y trabajo en equipo. Su portafolio de productos, junto con tecnologías avanzadas como NoiseBlock AI, Acoustic Fence y DirectorAI, garantizan una experiencia de comunicación clara, equitativa y sin distracciones.

En Econocom, entendemos la importancia de equipar a las empresas con las mejores herramientas para el trabajo híbrido. Como socios estratégicos de Poly, ofrecemos asesoramiento, implementación y soporte para que las organizaciones puedan aprovechar al máximo estas soluciones innovadoras. Juntos, estamos entregando el futuro del trabajo, asegurando que cada conversación brille y que todos los participantes, estén donde estén, tengan igualdad total en las reuniones.

¿Quieres saber cómo Econocom y Poly pueden transformar tu forma de trabajar?